سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ Profero Shop تاريخ السريان: 19 أبريل 2026 | آخر تحديث: 19 أبريل 20261. مقدمة في متجر بروفيرو ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية data. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك المعلومات عندما تتسوق معنا عبر موقع proferoshop.com أو موقعنا قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية. تتوافق هذه السياسة مع قانون المعاملات الإلكترونية الأردني رقم 15 لسنة 2015 وقانون حماية المستهلك رقم 7 لسنة 2008.2. المعلومات التي نجمعها2.1 البيانات الشخصية: نقوم بجمع اسمك ورقم هاتفك وعنوان التسليم للوفاء به أوامر. قد نقوم أيضًا بجمع بريدك الإلكتروني إذا قمت بالاشتراك في خدمة العناية بالبشرة الخاصة بنا النشرات الإخبارية.2.2 معلومات الدفع: بالنسبة للدفع نقدًا عند التسليم (COD)، نقوم بجمع تفاصيل الاتصال الضرورية فقط. بالنسبة لمدفوعات CliQ أو المحفظة الإلكترونية، فإننا نتحقق من المعاملة من خلال المزود المعني؛ نحن لا نقوم بتخزين بيانات الاعتماد المالية الخاصة بك. 2.3 البيانات الفنية: نقوم تلقائيًا بجمع عنوان IP الخاص بك وسلوك التصفح على proferoshop.com لتحسين تجربة موقعنا. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم بياناتك من أجل: معالجة وتسليم منتجات العناية بالبشرة والصحة الخاصة بك.إرسال تحديثات الطلب عبر WhatsApp أو الرسائل القصيرة.تقديم دعم العملاء للاستفسارات عن المنتج (على سبيل المثال، استخدام Alflorex أو إجراءات Beesline).الامتثال للأنظمة الضريبية والتجارية الأردنية.4. مشاركة البيانات نحن لا نبيع بياناتك. نحن نشارك اسمك ورقم هاتفك وعنوانك فقط مع شركاء التوصيل الخارجيين لدينا داخل الأردن لضمان وصول طلبك إليك.5. الاحتفاظ بالبيانات تاريخ الطلب: يتم الاحتفاظ بها كما هو مطلوب بموجب قانون الضرائب الأردني (حتى 10 سنوات). محادثات دعم العملاء: يتم الاحتفاظ بها لمدة 3 سنوات لضمان جودة الخدمة للعملاء العائدين.6. حقوقك بموجب الإرشادات الأردنية، يحق لك: الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك. تصحيح المعلومات غير الدقيقة (على سبيل المثال، تحديث عنوان التسليم). سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت. اتصل بنا مراقب البيانات: متجر بروفيرو الموقع: عمان، الأردن واتساب/هاتف: +962 7 9716 1411 البريد الإلكتروني: Privacy@proferoshop.com